本公司由推動小組負責彙整各單位與利害關係人溝通情形之資料,除提供該小組召集人審核外,並定期於每年第四季向董事會報告當年度與各利害關係人溝通情形。最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下: |
對象 | 主要關切議題 | 需求/期望 | 溝通管道 | 112年實績 |
員工 | 1. 薪酬、福利 2. 人才培育 3. 經營績效 |
1.提供較佳薪資福利 2.表達意見平台 3.專業能力增進 |
√ 每季舉行勞資會議、福委會議、舉辦慶生會活動 √ 內部網站或內部電子郵件公告:公司重要訊息、福委會訊息、各項法遵訊息、教育訓練課程,績效管理作業,品質管理系統相關作業及法令更新,資訊安全訊息等等 √ 員工專屬員工信箱、性騷擾投訴、舞弊或違反 從業道德檢舉信箱 √ 各部門視需求每周/每月/每季進行各項工作會議或進行專業教育訓練 |
1.112年共舉辦4場勞資會議及因疫情趨緩慶生會分上下班年各一次舉行。 |
客戶 | 1. 客戶服務 2. 供應鏈管理 3. 符合法令規範 |
1.提供符合客戶品質需求之產品及後續服務 | √ 定期溝通討論會議 √ 不定期問題回覆 √ 每年一次客戶滿意度調查 |
1.針對客戶需求及HSF案件進案件數685件,完成件數652件完成率達到95.2%。 |
投資者 | 1. 永續發展策略 2. 經營績效 3. 風險管理 |
1.資訊透明 2.符合法規 3.企業社會責任 |
√ 每年舉辦一次股東大會 √ 每年至少舉辦兩次法人說明會並公布法說簡報於公開資訊觀測站及公司對外網站 √ 定期公布財務報表(每月營收、季報與半年報)於公開資訊觀測站及公司對外網站 √ 不定期更新公司最新訊息於公司對外網站 √ 不定期參與海內外投資機構研討會 |
1.6/2舉辦股東大會。 |
供應商 | 1. 永續發展策略 2. 經營績效 3. 創新管理 |
1.符合品質需求 2.符合法規需求 3.符合供應商政策 4.整合同質產品BOM表,減低HSF管控成本 |
√ 每季檢討報告或會議 √ 每年固定稽核程序 √ 不定期與供應商進行環安衛及企業社會責任相關合作計畫 |
1.每年由品保部執行供應商稽核作業 (內容有QSA/QPA/HSF項目),今年共有15家供應商執行稽核作業。 |
政府機構 | 1. 職業安全衛生 2. 生態保育 3. 環境管理 |
1.共同維護工作環境 2.法規遵循 3.HSF相關法規遵循 |
√ 定期參與園區、科管局之機能組織運作 √ 積極參與主管機關舉辦之法規公聽會、研商座談會 |
1.公司參與園區公會理監事聯席會議及相關座談會共4次。 |
社團(學校)團體 | 1. 社會公益 2. 產學合作 |
1.人才招募 2.回饋育才 |
√積極參與社團團體活動或座談會 √積極學校產學合作計畫 √公益活動 |
1.積極與陽明交通大學電物系產學合作,暑假已提供學生實習機會,也安排實習生與教授與我司研發單位座談,希望拓展更多產學合作機會。南部高雄研發中112年提供成大學生暑期實習機會,藉由提供各地學生進入偉詮實習的機會達到產學合作的目的。 |
媒體 | 1. 經營績效 2. 公司治理 3. 永續發展策略 |
1.公司產品發布 2.重大議題 |
√ 發布新聞稿/重大資訊於公開資訊觀測站及公司對外網站 √每年至少舉辦兩次法人說明會並公布法說簡報於公開資訊觀測站及公司對外網站 |
1.公司對外網站發布18則公司相關訊息。 |
合作夥伴 | 1. 永續發展策略 2. 風險管理 3. 客戶服務 |
1.符合法規 2.符合客戶需求 |
√ 視客戶需求不定期會議討論 √ 公司網頁不定期更新相關產品資訊與技術支援 |
1.8/15-8/16進行ISO9001定期外部稽核,通過無缺失。 |